テレビにうまく表示できない場合、以下の項目をご確認ください。 |
●お使いのスマートフォンはiPhone/iPadですか? |
AndroidやWindowsスマホはサポートしておりません。 |
●純正のLightningケーブルを利用していますか? |
純正ケーブル以外(長いケーブルや互換ケーブル)では、正常に動作しない場合があります。 |
●AC電源はiPhone/iPadの充電器を利用していますか? |
本製品を動作させるために、必ずiPhone/iPadに付属の電源をご利用ください。 |
●iPhone/iPadの再起動をお試しください。 |
iOSを再起動することで改善する場合があります。 |
●本製品の接続手順を今一度ご確認ください。 |
本製品をHDMI端子に接続し、USB電源を流すとテレビに本製品の起動画面が表示されてから、iPhoneを接続。 |
●しっかりケーブルを差し込んでいますか? |
テレビのHDMIポート、USB電源、Lightningケーブルをご確認ください。 |
●他のテレビで接続を確認されましたか? |
他のテレビで動作する場合、ご利用のテレビが
未対応の可能性があります。 |
●テレビのHDMI入力を切り替えていますか? |
HDMIに切り替え、入力番号(チャンネル)をご確認ください。 |
●他のiOS機器でお試しいただきましたか? |
ご利用の環境により、本製品を認識できなくなっている場合がございます。他のiOS機器をお持ちであればそちらもお試しください。 |
●著作権保護でテレビ出力できないアプリでは? |
有料、無料を問わず、ドラマやアニメ、映画、スポーツ、音楽など、著作権保護によりテレビ出力を制限されている場合がございます。 |
●映画、ドラマ、アニメ、スポーツ番組では? |
著作権などある映像や音楽は、基本的にアプリ側でテレビ出力を制限しております。 |